Ilmailulaitoksen uudistuneet Internet-sivut on avattu

Ilmailulaitoksen uudet Internet-sivut osoitteessa www.ilmailulaitos.fi on avattu. Keväällä toteutetun uudistusprojektin aikana verkkopalvelun graafista ilmettä kevennettiin ja käytettävyyttä parannettiin muun muuassa yksinkertaistamalla palvelun käyttöliittymää sekä uusimalla sisältörakennetta. Ilmailulaitoksen tarjoamat palvelut on jaoteltu entistä selkeämmin suurimpien käyttäjäryhmien mukaan matkustajille ja ilmailijoille. Lisäksi verkkopalvelusta löytyy yleistä tietoa Ilmailulaitoksesta ja sen tehtävistä. Ilmailulaitoksen vuosikertomus julkaistaan jatkossa painetun version lisäksi sähköisenä ratkaisuna sekä suomeksi, ruotsiksi että englanniksi.

Matkustajille osio opastaa ja palvelee lentomatkustajia

Ilmailulaitoksen verkkopalvelua käyttävät ensisijaisesti lentomatkustajat, jotka etsivät lisätietoja matkalle lähdöstä sekä miten käyttää aikaansa lentoasemalla. Palveluista käytetyimpiä ovat Helsinki-Vantaan lähtevien ja saapuvien lentojen online-tiedot sekä sääpalvelut. Suosituimpien joukossa ovat myös viime vuonna avatut lentomatkustajan turvaohjeet sekä ohjeet vammaisille lentomatkustajille.

Kaikki Suomen lentoasemat ja niiden palvelut löytyvät heti verkkopalvelun etusivulta kätevästä alasvetovalikosta. Lentoasemakohtaisilta etusivuilta on suoraan nähtävissä lentoaseman säätiedot sekä uutiset. Lentoasemien sivuille pääsee nyt myös suoraan omalla Internet-osoitteella, esimerkiksi www.turunlentoasema.fi.

Asiakastyytyväisyyttä seurataan käyttäjäpalautetta keräämällä

Tulevaisuudessa panostamme voimakkaasti uusien verkkopalveluiden käyttöönottoon sekä käyttäjäystävällisen palvelun rakentamiseen. Seuraamme jatkuvasti asiakastyytyväisyyttä käyttäjäpalautteen perusteella, jota saadaksemme toteutamme sivuillamme kyselyitä sekä arvomme palkintoja.

Mobiilipalveluja täydentää helppokäyttöinen WAP-lentotietopalvelu

Lähitulevaisuuden kehityshankkeenamme on saada kaikkien Ilmailulaitoksen lentoasemien lähtevät ja saapuvat lennot Internetiin sekä mobiilipalveluksi. Ilmailulaitoksen mobiilipalvelun avulla voi edelleen tilata tietoja Helsinki-Vantaan lentoaseman lähtevistä ja saapuvista lennoista tekstiviestinä ja uutuutena rinnalla toimii myös helppokäyttöinen WAP-palvelu osoitteessa wap.ilmailulaitos.fi. Lisätietoja ja käyttöohjeita mobiilipalvelujen käytöstä löytyy osoitteesta: http://www.ilmailulaitos.fi/mobiilipalvelu.

Ilmailijoita unohtamatta

Ilmailijoiden sivuilta löytyvät Lentoturvallisuushallinnon palvelut ilmailijoille ja nyt etusivultamme on pääsy lentosäähän ja ilmailutiedotuspalveluun, joka on kehittänyt ja laajentanut palveluaan kattamaan AIP:n muutospalvelut (AMDT), AIP:n lisäykset (SUP), AIC-tiedotteet (sarjat A ja B), NOTAM Summaryt, Bulletinpalvelu, sekä Ilmailukartat.

Erillisiin osioihin myös suorilla osoitteilla

Kaikki edellä mainitut osiot löytyvät osoitteesta www.ilmailulaitos.fi. Moniin osioihin on mahdollista päästä myös suorilla osoitteilla, kuten:

Lentomatkustajille: www.lentoon.fi
Viranomaispalveluja: www.lentoturvallisuushallinto.fi
Helsinki-Vantaan lentoasema: www.helsinki-vantaa.fi

Lisäksi Internet-palvelu löytyy ruotsiksi osoitteesta www.luftfartsverket.fi ja englanniksi www.fcaa.fi.

Crasman Co Ltd

Ilmailulaitoksen verkko- ja WAP-palvelun teknisestä toteutuksesta ja graafisesta ilmeestä sekä jatkokehityksestä vastaa Crasman Co Ltd, joka on suomalainen vuonna 1996 perustettu digimedia-, e-business-, mobiili- ja palveluyritys. Yhtiön päätuotteena on Crasman Co Ltd:n kehittämä Crasmanager-sisällönhallintajärjestelmä. Ilmailulaitoksella on 30 sisällönpäivittäjää Crasmanager-sisällönhallintajärjestelmän käyttäjinä. Crasman vastaa myös verkkopalvelun käytettävyydestä ja tietoteknisestä infrastruktuurista kokonaisvaltaisena käyttöpalveluna.

Lisätietoja:

Ilmailulaitos, tiedottaja Leena Huhtamaa, p. 09-8277 2005
Helsinki-Vantaan lentoasema, PR-päällikkö Annika Kåla, 09-8277 3003
Lentoturvallisuushallinto, tiedottaja Kirsi Seppälä, 09-8277 2448
Crasman Solutions, toimitusjohtaja Simo Kauppinen, p. 040-548 0182

Tiedotearkisto »